Политика конфиденциальности

ООО «Идея Трэвел»

1. Общие положения

1.1. Настоящая политика конфиденциальности при обработке персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, которые применяет Общество с ограниченной ответственностью «Идея Трэвел» (ОГРН 1177847363858, ИНН 7842143757, КПП 784201001), зарегистрированное по адресу: 191167, г. Санкт-Петербург, ул. Атаманская, д. 3/6, литера Ш, помещение 2 (далее — Оператор, Компания, Особняк).

1.2. Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о пользователе в связи с использованием сайта o-sobnyak.ru (далее — Сайт), включая случаи обращения пользователей по контактным данным, указанным на Сайте.

1.3. Использование Сайта означает согласие пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональных данных. В случае несогласия с этими условиями пользователь должен воздержаться от использования Сайта, в том числе от заполнения формы подписки на рассылку.

1.4. Настоящая Политика публикуется в свободном доступе на Сайте во исполнение требований ч. 2 ст. 18.1 Закона о персональных данных.

1.5. Оператор не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых пользователем, и исходит из того, что пользователь предоставляет достоверную информацию.

2. Перечень и категории обрабатываемых персональных данных

2.1. Сайт не содержит формы бронирования или покупки билетов — эти функции предоставляются через встроенный виджет системы Ticketscloud (оператор — ООО «Тикетсклауд», ИНН 7703459471, адрес: 127051, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Тверской, б-р Петровский, д. 12, стр. 3), который открывается поверх страниц Сайта. Оформляя заказ через виджет, пользователь предоставляет свои персональные данные (фамилию, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты, данные для оплаты) непосредственно ООО «Тикетсклауд» и связанным с ним операторам, действуя на условиях их собственной оферты и согласия на обработку персональных данных, размещённых в виджете. Оператор Сайта (ООО «Идея Трэвел») не осуществляет непосредственный сбор и хранение этих данных на своей стороне; сведения о совершённых заказах Оператор получает в объёме отчётности, предоставляемой ему Ticketscloud как организатору мероприятия. ООО «Тикетсклауд» является самостоятельным оператором персональных данных и обрабатывает персональные данные пользователей в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», включая требования о хранении баз данных на территории Российской Федерации.

2.2. Через форму подписки на рассылку, размещённую на Сайте, Оператор самостоятельно собирает следующие персональные данные:

  • адрес электронной почты.

2.3. При использовании Сайта Оператор автоматически получает следующие обезличенные и технические данные:

  • IP-адрес;
  • данные файлов cookie;
  • информация о браузере, устройстве и операционной системе пользователя;
  • сведения о времени доступа, посещённых страницах и источниках перехода;
  • данные, собираемые счётчиками и пикселями аналитики, установленными на Сайте (Яндекс.Метрика, счётчик Топ Mail.ru (VK), пиксель ВКонтакте и иные средства ретаргетинга, используемые для настройки рекламы).

2.4. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о расовой, национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных убеждениях, состоянии здоровья и т.п.) и не осуществляет обработку биометрических персональных данных на Сайте.

3. Цели, правовые основания и сроки обработки персональных данных

3.1. Оператор обрабатывает персональные данные пользователей в следующих целях:

  • направление информационной и рекламной рассылки о мероприятиях и деятельности Особняка лицам, подписавшимся на рассылку;
  • анализ действий пользователей на Сайте, улучшение его содержания и функциональности;
  • проведение статистических и маркетинговых исследований на основе обезличенных данных;
  • настройка и показ рекламы, включая ретаргетинг, на основе данных счётчиков и пикселей, установленных на Сайте.

3.2. Обработка адреса электронной почты в целях рассылки осуществляется на основании согласия, которое пользователь даёт при подписке на рассылку путём проставления отметки в соответствующем поле формы. Порядок и условия обработки данных для этой цели дополнительно раскрыты в отдельном Согласии на обработку персональных данных, размещённом рядом с формой подписки.

3.3. Обработка технических и обезличенных данных (п. 2.3 Политики) осуществляется на основании правомерного интереса Оператора в анализе и продвижении Сайта, реализуемого с помощью cookie-файлов и аналитических счётчиков. Используя Сайт с браузером, поддерживающим приём cookie-файлов, пользователь выражает согласие на такую обработку. Пользователь может ограничить или заблокировать использование cookie-файлов в настройках своего браузера, что может повлиять на работу отдельных функций Сайта.

3.4. Обработка персональных данных при покупке билетов осуществляется на условиях, определяемых ООО «Тикетсклауд» и связанными с ним операторами как самостоятельными операторами персональных данных в этой части (см. п. 2.1 Политики).

3.5. Оператор осуществляет обработку персональных данных в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, или до отзыва согласия пользователем, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации.

4. Передача персональных данных третьим лицам

4.1. Для целей, указанных в Политике, Оператор может привлекать третьих лиц, обеспечивающих техническую инфраструктуру Сайта и рассылки, в том числе:

  • сервис email-рассылок, используемый для направления Информационной рассылки подписчикам;
  • хостинг-провайдера и регистратора домена Сайта (регистратор — Reg.ru);
  • сервисы веб-аналитики и рекламные платформы (Яндекс.Метрика, счётчик Топ Mail.ru (VK), ВКонтакте и иные сервисы ретаргетинга), получающие обезличенные данные о действиях пользователей на Сайте.

Указанные третьи лица являются самостоятельными операторами персональных данных и обрабатывают персональные данные пользователей в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», включая требования о хранении баз данных на территории Российской Федерации.

4.2. Данные, предоставляемые пользователем при покупке билета через виджет Ticketscloud, передаются ООО «Тикетсклауд» и связанным с ним операторам в соответствии с их собственной политикой обработки персональных данных, с которой пользователь знакомится непосредственно в виджете при оформлении заказа.

4.3. За исключением случаев, указанных в настоящем разделе, а также случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации, Оператор не передаёт персональные данные пользователей третьим лицам.

5. Порядок обработки и защиты персональных данных

5.1. Персональные данные обрабатываются с использованием средств автоматизации и без их использования.

5.2. Оператор зарегистрирован в реестре операторов, осуществляющих обработку персональных данных (регистрационный номер 78-20-006947).

5.3. Персональные данные пользователей хранятся на территории Российской Федерации. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных. Все внешние сервисы и скрипты, подключённые к Сайту (в том числе шрифты, используемые в оформлении Сайта), размещены на серверах Оператора либо на серверах организаций, зарегистрированных в Российской Федерации.

5.4. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

5.5. Оператор не несёт ответственности за действия третьих лиц, которым персональные данные передаются в соответствии с разделом 4 настоящей Политики, в части соблюдения ими требований законодательства о персональных данных.

6. Права пользователя

6.1. Пользователь (субъект персональных данных) вправе:

  • получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных Оператором;
  • требовать уточнения, блокирования или уничтожения его персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными или получены незаконно;
  • отозвать согласие на обработку персональных данных и (или) отказаться от получения рассылки в любое время;
  • обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) либо в судебном порядке.

6.2. Для реализации указанных прав, а также по любым вопросам, связанным с настоящей Политикой, пользователь может обратиться к Оператору по адресу электронной почты excursion@o-sobnyak.ru либо по адресу: 191167, г. Санкт-Петербург, ул. Атаманская, д. 3/6, литера Ш, помещение 2.

6.3. Обращения пользователей рассматриваются Оператором в разумный срок, не превышающий сроков, установленных законодательством Российской Федерации.

7. Заключительные положения

7.1. Отношения между пользователем и Оператором, возникающие в связи с применением настоящей Политики, регулируются законодательством Российской Федерации.

7.2. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без предварительного уведомления пользователя. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.

7.3. Действующая редакция Политики опубликована 07.08.2026.